Podmínky pro přístup a užití webových stránek a prodej služeb prostřednictvím webových stránek www.thefunhunt.cz, osoby Kateřina Vrbacká, bydlištěm Nové Hvězdlice 235, Hvězdlice, 68341, IČO 17478251.
OBCHODNÍ PODMÍNKY (dále jen „OP“)
I. Všeobecná ustanovení, vymezení pojmů
1.1. Kateřina Vrbacká, bydlištěm Nové Hvězdlice 235, Hvězdlice, 68341, IČO 17478251 je pod značkou The Fun Hunt provozovatelem zážitkových služeb (dále jen pořadatel).
1.2. Zážitkové služby (dále jen hry) nabízí pořadatel v internetovém obchodu, který je provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.thefunhunt.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.3. Tyto OP upravují smluvní vztahy a vymezují práva a povinnosti mezi pořadatelem a objednatelem služby (dále jen klient), popř. třetí osobou, v jejíž prospěch je služba objednána, nebo která službu využije (dále jednotně všichni, kdo služby využívají „účastník“). Veškeré takové smluvní vztahy se řídí obecně závaznými právními předpisy České republiky a těmito obchodními podmínkami. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy, které neupravují tyto OP, občanským zákoníkem (zákon číslo 89/2012 Sb. v platném znění) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon číslo 634/1992 Sb. v platném znění). Je-li smluvní stranou jiný subjekt, řídí se vztahy neupravené těmito Všeobecnými obchodními podmínkami a občanským zákoníkem (zákon číslo 89/2012 Sb. v platném znění).
II. Uzavření smlouvy
2.1. Veškerá prezentace služeb umístěná ve webovém rozhraní je informativního charakteru a pořadatel není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně této služby, zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
2.2. Webové rozhraní webových stránek www.thefunhunt.cz obsahuje informace o zážitkových hrách, a to včetně uvedení cen jednotlivých zážitkových her (služeb). Ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
2.3. Pro objednání hry vyplní klient objednávkový formulář ve webovém rozhraní. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o klientovi, názvu objednávané hry, termínu hry a počtu hráčů.
2.4. Před zasláním objednávky prodávajícímu je klientovi umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky klient vložil, a to i s ohledem na možnost klienta zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle klient prodávajícímu kliknutím na tlačítko odeslání formuláře. Údaje uvedené v objednávce jsou pořadatelem považovány za správné. Pořadatel neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení klientovi potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty klienta uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa klienta“).
2.5. Pořadatel je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (druh hry, výše kupní ceny) požádat klienta o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
2.6. Smluvní vztah mezi pořadatelem a klientem vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je pořadatelem zasláno klientovi elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty klienta.
2.7. Klient souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé klientovi při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí klient sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
2.8. Odesláním objednávky klient stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi bezvýhradně a plně souhlasí. Tyto OP tvoří nedílnou součást uzavřené smlouvy. Smlouva je uzavírána v českém jazyce, nedohodnou-li se smluvní strany jinak.
Tyto OP jsou zobrazeny na internetových stránkách www.thefunhunt.cz.
III. Cena služeb a platební podmínky
3.1. Ceny her – nabízených služeb jsou vždy uvedeny na internetových stránkách pořadatele. Cena služby dle konkrétní vybrané hry – uzavřené smlouvy je vždy uvedena v objednávce služby a akceptačním emailu pořadatele doručeném klientovi.
3.2. Cena může být klientem uhrazena pouze bankovním převodem nebo v hotovosti.
3.3. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví pořadatel ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy klientovi daňový doklad – fakturu. Daňový doklad – fakturu vystaví pořadatel klientovi a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu klienta.
3.4. V případě úhrady bankovním převodem hradí zákazník veškeré bankovní poplatky, tak aby poskytovateli služeb byla sjednaná cena za služby připsána na jeho účet v plné výši.
3.5. Je-li cena hrazena dárkovým poukazem, řídí se doba platnosti informací na poukázce. Takovéto poukázky není možné měnit za peníze či vracet v penězích rozdíl mezi hodnotou poukázky a cenou objednané služby.
IV. Storno objednávky – odstoupení od smlouvy
4.1. Storno objednávky klientem – odstoupení od smlouvy:
Klient je oprávněn zrušit rezervaci služby obecně nejpozději 7 dní před sjednaným termínem hry a sjednat v rámci volných termínů, termín nový. Nový termín musí být sjednán nejpozději 3 měsíce od původní rezervace. Při zrušení termínu bez požadavku náhradního termínu má klient právo na vrácení 80% z celkové kupní ceny. Toto s ohledem na náklady vzniklé přípravou služby.
Pokud klient poruší svou smluvní povinnost dle předchozího odstavce a rezervace bude zrušena později než v uvedené lhůtě nebo pokud se účastník na hru – k čerpání služby, vůbec nedostaví, není klient oprávněn žádat o novou rezervaci v náhradním termínu. Rezervaci nelze v takovém případě ze strany klienta stornovat.
4.2. Storno objednávky pořadatelem – odstoupení od smlouvy:
Pořadatel je oprávněn zrušit objednávku služby nejpozději 2 hodiny před sjednaným termínem poskytnutí služby bez důvodu uvedení. Klient má v takovém případě právo sjednat si termín nový, nebo právo na vrácení kupní ceny.
Storno objednávky učiněné pořadatelem později než ve výše uvedené lhůtě zakládá právo klienta na náhradu škody vzniklé mu v přímé souvislosti se zrušením rezervace (např. účelně vynaložené náklady na dopravu do místa hry – poskytnutí služby), a to maximálně do výše ceny objednané hry.
V. Dodatečné informace
5.1. Každý účastník je povinen se při účasti na hře chovat tak, aby nedošlo k újmě na zdraví či majetku jeho či třetích osob. Mohou-li být úkoly zadávané hrou účastníkům vyloženy několika způsoby, platí, že pořadatelem zamýšlený je takový, který nenabádá k nebezpečnému či předpisy porušujícímu chování. Odpovědnost za škodu způsobenou porušením tohoto ustanovení nese účastník.
5.2. Fotografie a video materiál pořízené během hry, které nezobrazují obličej a identifikaci účastníků, mohou být použity k marketingovým a propagačním účelům. Ostatní fotografie a video materiál mohou být použity k marketingovým a propagačním účelům pouze se souhlasem vyobrazené osoby/osob.
Ještě poznámka: Tohle s tebou podepisuje ten, kdo hru objednává, ovšem pokud bych to třeba já objednal rodičům a bratrovi, nikdo z nich s tebou vlastně nic nepodepsal. Bylo by dobré mít nějakou verzi i pro takové lidi, kterou by před zapojením do hry podepsali, jinak by např. ten bod 5.1. mohl být trochu problematický.
Naposledy upraveno 01/2025.
